Microequipas

A USF Manuel Rocha Peixoto está organizada por microequipas. Sabia que cada utente/família tem o seu Médico de Família, o seu Enfermeiro de Família e o seu Secretário Clínico? Isto torna possível uma resposta mais personalizada a casa lista de utentes.

Consulte qual a sua equipa de saúde familiar na imagem em baixo.

Atualização do sistema NOTIFICA – Segurança do Doente

A Direção-Geral da Saúde atualizou o sistema 𝗡𝗢𝗧𝗜𝗙𝗜𝗖𝗔 – Segurança do Doente, onde o cidadão ou o profissional de saúde podem reportar 𝗶𝗻𝗰𝗶𝗱𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 relacionados com a prestação de cuidados de saúde.

Estes incidentes podem ou não gerar dano para o doente e podem ocorrer nos prestadores públicos ou privados. Qualquer incidente relacionado com a prestação de cuidados de saúde pode ser notificado, por exemplo:

E porque é importante notificar? Para desenvolver uma cultura de segurança e serem implementadas medidas adequadas de melhoria, evitando novos incidentes.

O sistema NOTIFICA está agora mais fácil e intuitivo. Confidencial e anónimo, não permite a identificação de quem faz a notificação, nem do profissional/profissionais envolvidos no incidente. Este sistema não é punitivo, permite aprender e melhorar com os erros, tornando os cuidados de saúde mais seguros.

Saiba mais aqui.

Substituição na tomada de decisão

Existem procedimentos na USF que protegem o utente que não tem capacidade de consentir ou recusar tratamentos/procedimentos. 

As pessoas têm o direito de serem apoiadas na tomada das suas próprias decisões.

Consulte o nosso panfleto aqui.

Privacidade de dados

Os dados pessoais dos nossos utentes são rigorosamente protegidos. Para isso é importante saber que:

        - Sempre que realizar qualquer contacto presencial com a USF, será solicitado pelo secretariado clínico o seu cartão do cidadão ou outro documento identificativo com fotografia;

        - Se solicitar a realização de um atestado ou declaração médica, será solicitado o preenchimento de um documento com a sua identificação e finalidade do documento, que terá de assinar;

     - Será pedido o seu consentimento informado escrito, esclarecido e livre, antes da colocação de dispositivos anticoncetivos subcutâneos e intrauterinos, da administração de gamaglobulina anti-D, da vacina anti Sarampo, Parotidite e Rubéola, da gravação imagem, da investigação científica e da realização de atos cirúrgicos e/ou anestésicos, com exceção das intervenções simples de curta duração para tratamento de afeções sobre tecidos superficiais ou estruturas de fácil acesso, com anestesia local;

        - O adulto ou menor que seja incapaz, intelectual ou emocionalmente, de compreender a abrangência das intervenções, sempre que tenha que frequentar a consulta ou outro serviço disponibilizado na USF, deverá ser acompanhado pelo familiar, tutor ou representante legal, que deve ser portador do documento comprovativo.

Todos os profissionais da USF Manuel Rocha Peixoto, bem como os alunos de enfermagem e de medicina, têm o compromisso de confidencialidade. Toda a informação pessoal dos nossos utentes está cuidadosamente guardada e apenas os profissionais de saúde delegados a certa ação e o seu Médico e Enfermeiro de Família e o seu Secretário Clínico contactam com os seus dados pessoais.

Testamento vital

Sabia que pode decidir os cuidados de saúde que pretende ou não receber, quando estiver incapaz de expressar a sua vontade? 

No site SNS24 estão respondidas as perguntas mais frequentes acerca deste tema. Consulte-o e, se tiver dúvidas, peça ajuda à sua Equipa de Saúde Familiar.

Boletim informativo USF MRP 1º trimestre de 2023

 

Direitos e Deveres do utente

O Dec. Lei n.º 15/2014 de 21 de março define os Direitos e Deveres do utente. Aproveitamos para relembrar os mesmos. 

Poderá consultar informação mais detalhada e noutros idiomas (ucraniano, mandarim, inglês, francês e espanhol) aqui.

DIREITOS DO UTENTE

DEVERES DO UTENTE