Existem procedimentos na USF que protegem o utente que não tem capacidade de consentir ou recusar tratamentos/procedimentos.
As pessoas têm o direito de serem apoiadas na tomada das suas próprias decisões.
Consulte o nosso panfleto aqui.
Existem procedimentos na USF que protegem o utente que não tem capacidade de consentir ou recusar tratamentos/procedimentos.
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Os dados pessoais dos nossos utentes são rigorosamente protegidos. Para isso é importante saber que:
- Sempre que realizar qualquer contacto presencial com a USF, será solicitado pelo secretariado clínico o seu cartão do cidadão ou outro documento identificativo com fotografia;
Sabia que pode decidir os cuidados de saúde que pretende ou não receber, quando estiver incapaz de expressar a sua vontade?
No site SNS24 estão respondidas as perguntas mais frequentes acerca deste tema. Consulte-o e, se tiver dúvidas, peça ajuda à sua Equipa de Saúde Familiar.
O Dec. Lei n.º 15/2014 de 21 de março define os Direitos e Deveres do utente. Aproveitamos para relembrar os mesmos.
Poderá consultar informação mais detalhada e noutros idiomas (ucraniano, mandarim, inglês, francês e espanhol) aqui.
DIREITOS DO UTENTE
DEVERES DO UTENTE
O nosso guia de acolhimento ao utente foi atualizado.
É importante manter o utente informado acerca do funcionamento da nossa USF, melhorando a acessibilidade.
Aproveitamos para desejar a todos um feliz ano 2023!
Sabia que o Serviço Nacional de Saúde disponibiliza uma Biblioteca com foco na Literacia em Saúde?
Tem o objetivo de promover o acesso à informação sobre saúde, tornando as pessoas mais autónomas em relação à sua saúde e à saúde dos que as rodeiam. O repositório está organizado por fase do percurso de vida. Pode ainda pesquisar por tema concreto.
Os livros são constituídos por 4 separadores:
1) Mais adaptado a crianças e jovens;
2) A informação principal sobre a temática do livro;
3) Informação mais pormenorizada e técnica sobre a temática (incluindo recursos em inglês);
4) Teste aos conhecimentos adquiridos.
Um dos livros disponibilizados oferece várias informações e dicas importantes de prevenção relacionadas com as doenças e problemas típicos do Inverno (podem consultar aqui). Realçamos as recomendações principais desse livro, Saúde no Inverno.